Excelbet

Excelbet

Următoarea ta victorie - la doar o rotire distanță!

Excelbet

Excelbet

Jackpoturi în față - nu ratați!

1/2

Jocuri de top

Câștigătorii noștri

Excelbet

Autentifică-te la Excelbet Casino România, obține bonusul exclusiv acum

Cu un singur cont, poți accesa rapid sloturi, mese live și promoții. Pentru a juca în siguranță, autentifică-te și verifică-ți informațiile dacă ți se cere în România. Apoi poți începe instantaneu. Poți gestiona Lei, revendica bonusuri și păstra controlul complet asupra soldului și retragerilor odată ce ești în interior. Când te autentifici la Excelbet Casino, poți vedea rapid soldul contului tău, juca jocuri de cazino și utiliza meniul casieriei. Autentificarea este rapidă și stabilă, astfel încât poți reveni la ultima ta sesiune fără pași suplimentari, fie că joci pe un computer desktop sau pe un dispozitiv mobil.

Cuprins

  1. 01 Cum să te conectezi la Excelbet Casino
  2. 02 Cum să vă conectați rapid
  3. 03 Creează un cont Excelbet și primește bonusul de bun venit
  4. 04 Cum să te înscrii pentru un cont Excelbet
  5. 05 Oferte și coduri promoționale pentru conectarea la Excelbet
  6. 06 Urmează acești pași pentru a introduce un cod promoțional după conectare
  7. 07 Depozite instantanee după autentificare – Metode de plată acceptate
  8. 08 Pentru a-ți primi câștigurile de la Excelbet
  9. 09 Iată pașii pe care trebuie să îi urmezi pentru a-ți primi câștigurile
  10. 10 Verificarea și de ce contează
  11. 11 Minime, maxime și comisioane pentru depozite și retrageri
  12. 12 Excelbet Casino Autentificare mobilă
  13. 13 Autentificarea ta la Excelbet Casino este protejată de mai multe niveluri de securitate
  14. 14 Întrebări frecvente

Asigură-te că ai adresa de email sau numărul de telefon înregistrat și parola pe care ai creat-o la înscriere înainte de a începe. Verifică de două ori că linkul pe care l-ai salvat pe site-ul oficial sau un marcaj de încredere este cel pe care îl folosești pentru a te autentifica din România. Altele pot fi copii de phishing.

Cum să te conectezi la Excelbet Casino

Excelbet
  1. Mergi la pagina principală, fă clic pe butonul „Autentificare”, introdu informațiile tale și fă clic pe „Confirmă”. Finalizează întrebarea de verificare care apare pe ecran, iar profilul tău ți se va trimite automat dacă contul tău are o verificare de securitate suplimentară.
  2. Mergi pe site-ul Excelbet Casino. Autentificarea poate fi atinsă sau făcută clic. Introdu parola și adresa de email sau numărul de telefon înregistrat.
  3. Verifică autentificarea și urmează orice întrebări de securitate care ți se pun.

Ține parolele în afara browserului dacă folosești un dispozitiv partajat. Când ai terminat de folosit site-ul, asigură-te că te deconectezi. Acest lucru este deosebit de important dacă intenționezi să depui 100 de lei sau mai mult și să lași niște bani în contul tău.

Sfat: Dacă formularul de autentificare respinge în continuare informații valide, asigură-te că nu există greșeli de scriere, modificări ale aranjamentului tastaturii sau Caps Lock activat. Dacă securitatea site-ului semnalează conexiunea, încearcă o rețea diferită sau dezactivează VPN-ul. Dacă uiți parola, fă clic pe linkul „Am uitat parola”, solicită o resetare și apoi stabilește o parolă nouă în mesajul de confirmare.

Contul tău este blocat temporar. Te rugăm să aștepți puțin și să încerci din nou sau să contactezi suportul dacă mai multe tentative au dus la o blocare temporară. Emailul și telefonul nu funcționează. Contactează suportul cu informațiile contului tău pentru a te întoarce în siguranță. Te poți autentifica rapid și în siguranță în contul tău Excelbet Casino, astfel încât să ajungi direct la sloturi, mese live și casierie fără întârzieri. Ține informațiile de autentificare private, mai ales dacă folosești un dispozitiv la care au acces și alte persoane. Păstrează informațiile folosite la crearea contului. Pentru a intra mai repede, accesează site-ul oficial Excelbet Casino și autentifică-te. Asigură-te că ești pe domeniul corect înainte de a introduce datele tale.

După autentificare, poți vedea câți bani ai rămas, poți modifica limitele și poți face o depunere începând de la 10 lei.

Cum să vă conectați rapid

  1. Deschide Excelbet Casino și fă clic pe butonul „Autentificare” din colțul din dreapta sus. Poți accesa profilul și casieria introducând adresa de email înregistrată sau numele de utilizator și parola, apoi făcând clic pe „Trimite”.

Folosește informațiile de autentificare salvate doar într-un profil de browser privat de încredere. Deconectează-te complet înainte de a comuta între conturi dacă ai mai multe. Înainte de a depune 10 lei sau mai mult, confirmă numele contului în zona de profil după autentificare. Dacă parola nu funcționează, fă clic pe „Am uitat parola” și apoi pe linkul din email pentru a reseta parola.

Creează o parolă nouă care să fie lungă, unică și care să nu poată fi folosită pe alte site-uri. Dacă emailul de resetare nu ajunge la tine, verifică dosarele de spam și asigură-te că căsuța poștală are suficient spațiu. Pentru mai multă siguranță, nu te autentifica de pe o rețea Wi-Fi publică și deconectează-te întotdeauna când ai terminat. În cazul în care observi un comportament neobișnuit, oprește imediat jocul, schimbă-ți parola și contactează serviciul clienți înainte de a face noi depuneri (cum ar fi 20 de lei) sau solicitări de retragere.

Creează un cont Excelbet și primește bonusul de bun venit

Înainte de a putea folosi autentificarea Excelbet Casino pentru a începe să joci pe bani reali, trebuie să îți creezi un cont. Înregistrarea este ușoară, iar întregul proces ar trebui să dureze doar câteva minute, de la înscriere până la prima depunere. Poți primi bonusul de bun venit făcând o primă depunere eligibilă după ce profilul tău este activ. Asigură-te că informațiile pe care le introduci corespund cu cele de pe actul tău de identitate pentru a putea revendica bonusurile cu ușurință și a evita întârzieri în viitor.

Ofertă de bun venit

Înregistrează-te într-un minut și revendică pachetul de bun venit.

Cum să te înscrii pentru un cont Excelbet

  1. Mai întâi, deschide formularul de înregistrare și introdu informațiile de bază, cum ar fi adresa de email și o parolă puternică. Alege țara în care locuiești, asigură-te că ai vârsta minimă și acceptă termenii.
  2. Când te înregistrezi, introdu codul promoțional dacă ai unul, astfel încât Bonusul de bun venit să fie aplicat la prima ta depunere.
  3. Dacă ți se cere, confirmă adresa de email după trimiterea formularului. După autentificarea la Excelbet Casino, poți merge la casier și să faci prima ta depunere.

Verifică dacă adresa ta de email este corectă și poate fi accesată înainte de a face clic pe „Creează cont”. Informațiile de pe documentele tale despre tine (nume și data nașterii) se potrivesc. Ai ales țara corectă de rezidență pentru România, dacă se aplică. Nu împărtăși niciodată parola cu altcineva. Ar trebui să folosești întotdeauna informațiile din documentul pe care îl vei folosi ulterior pentru verificare dacă te înregistrezi dintr-o altă țară românească sau România. Prima ta depunere trebuie să fie de cel puțin 10 lei pentru ca Bonusul de bun venit să fie activat. Dacă termenii bonusului stabilesc un prag diferit, s-ar putea să fie nevoie să depui mai mulți bani.

Poți verifica dacă comutatorul „Bonusuri” este activat înainte de a confirma depunerea în casier dacă bonusul nu apare automat. Un motiv comun pentru care un bonus de bun venit nu este creditat este că codul promoțional nu a fost introdus la crearea contului sau la efectuarea depunerii (când este necesar). Suma depusă este mai mică decât minimul, de obicei mai puțin de 10 dolari. În casier, opțiunea bonus nu a fost activată până la confirmarea plății. Mai multe conturi au fost create de persoane sau dispozitive diferite. Poți începe să joci imediat cu banii din depunere și bonus după ce bonusul este creditat. Urmărirea secțiunii bonus din profilul tău te va ajuta să îți monitorizezi progresul și orice cerințe ale Bonusului de bun venit.

Oferte și coduri promoționale pentru conectarea la Excelbet

Odată autentificat la Excelbet Casino, poți vedea ce oferte bonus sunt disponibile pentru contul tău și le poți activa înainte de a face o depunere. Este bine să verifici termenii și condițiile chiar înainte de a începe să joci deoarece majoritatea promoțiilor sunt legate de prima ta depunere, depuneri de reîncărcare sau anumite tipuri de jocuri. Codurile promoționale nu sunt obligatorii, dar te pot introduce în campanii limitate pe care nu le-ai putea vedea în mod normal sau pot crește potrivirile. Nu rata oferta; introdu codul exact așa cum este afișat și asigură-te că funcționează înainte de a face o depunere de cel puțin 100 de lei.

Oferta este valabilă:

Bonus de bun venit

Ore

00

Minute

00

Secunde

00

Urmează acești pași pentru a introduce un cod promoțional după conectare

  1. Câmpul codului promoțional este de obicei afișat atunci când faci o depunere sau în secțiunea bonusuri a contului tău. Deoarece multe campanii leagă introducerea codului de pasul de plată, dacă nu îl vezi imediat, deschide casierul și continuă cu depunerea.
  2. Introdu numele de utilizator și parola Excelbet, apoi fă clic pe „Casier”. Introdu suma depunerii, cum ar fi 100 de lei sau 200 de lei, și apoi alege o metodă de plată.
  3. Tastează codul exact în caseta care spune „cod promoțional” (sensibil la majuscule dacă se specifică). Asigură-te că vrei să folosești codul, apoi finalizează depunerea.

Înainte de a plasa un pariu, verifică secțiunea bonus a contului pentru a te asigura că bonusul este activat. De cele mai multe ori, codul este respins deoarece promoția s-a încheiat, codul este valabil doar pentru jucători noi, suma minimă de depunere (adesea 100 de lei sau mai mult) nu a fost îndeplinită sau promoția este valabilă doar în anumite zone, cum ar fi România. Sfat: Folosește codul promoțional la depunerea pentru care a fost făcut dacă intenționezi să faci mai multe depuneri. Multe coduri funcționează doar la prima depunere care îndeplinește cerințele, deci dacă încerci să îl folosești din nou mai târziu, oferta ar putea să nu funcționeze. Verifică din nou detaliile promoției pentru a te asigura că înțelegi termenii și condițiile importante ale bonusului, cum ar fi jocurile eligibile, pariurile maxime pe care le poți face în timp ce bonusul este activ și orice limite de timp pentru utilizarea fondurilor bonus.

Dacă o ofertă de bun venit îți oferă o potrivire de până la 200 de lei, aceasta ar putea fi creditată imediat sau după ce alegi să te alături, în funcție de regulile campaniei.

Depozite instantanee după autentificare – Metode de plată acceptate

Excelbet

Odată ce v-ați conectat la Excelbet Casino, puteți adăuga bani în contul dvs. imediat și începe să jucați sloturi sau mese live. Casieria este configurată pentru a face depuneri rapide, iar odată ce plata este confirmată, majoritatea opțiunilor vor credita contul dvs. imediat. Introduceți o sumă precum 20 de lei sau 100 de lei, confirmați și apoi deschideți casieria pentru a face o depunere. Odată ce alegeți o metodă de plată, veți vedea imediat dacă necesită un pas suplimentar, cum ar fi un cod unic sau confirmarea prin aplicație.

Opțiunile de plată pentru depuneri în casierie pot varia în funcție de locul în care locuiți și de modul în care este configurată banca dvs., dar acestea sunt cele mai comune pe care le puteți vedea imediat după conectare: Cardurile bancare sunt depuneri rapide pentru jocul de zi cu zi, de obicei creditate imediat. Pentru realimentări mai mari, transferurile bancare sunt cele mai bune, dar timpul de procesare poate fi mai lung decât la metodele instantanee. Servicii bancare online: opțiuni directe de plată prin bancă, dacă sunt disponibile în zona dvs. Plăți ușoare și private cu portofele electronice care necesită doar câțiva pași pe ecran. Criptomonede: Puteți primi banii imediat după confirmarea rețelei, ceea ce este util dacă preferați plățile bazate pe portofel. Asigurați-vă că informațiile pe care le folosiți pentru depunere corespund celor din profilul contului dvs. și folosiți o metodă de plată înregistrată pe numele dvs.

Acest lucru împiedică lucrurile să dureze prea mult și vă permite să faceți depuneri precum 50 de lei sau 200 de lei fără a fi nevoiți să mergeți înainte și înapoi.

Tipul metodeiViteza medie după conectareCel mai bun pentru
carduri bancareInstantaneuReîncărcări rapide precum 20 de lei până la 100 de lei
Portofele electroniceInstantaneuDepuneri rapide cu mai puține solicitări bancare
Bancă onlineInstantanee până la scurtePlată directă prin bancă, atunci când este disponibilă
CriptomonedăAproape instantanee după confirmareDepuneri bazate pe portofel, precum 50 de lei sau 200 de lei
Transfer bancarScurte până la mai lungiFinanțare mai mare atunci când metodele instantanee nu sunt potrivite

Dacă nu vedeți opțiunea preferată, verificați filtrele casei de marcat, actualizați setările de țară ale contului sau încercați o sumă de depunere diferită, cum ar fi 25 de lei, deoarece unii furnizori au sume minime pentru procesarea instantanee.

Pentru a-ți primi câștigurile de la Excelbet

Trebuie să vă conectați la cont și să mergeți în zona casei de marcat. De acolo puteți alege o metodă de plată și verifica starea retragerii. Pentru încasări ușoare, folosiți aceeași metodă de plată cu care ați depus și asigurați-vă că informațiile personale și cele ale contului corespund. Verificați soldul disponibil și orice condiții active de bonus înainte de a solicita o plată. Trebuie să îndepliniți cerințele mai întâi și apoi să cereți o încasare curată, deoarece dacă rulajul este încă în așteptare, retragerea poate fi limitată sau refuzată.

Jackpot

54 200 lei

Iată pașii pe care trebuie să îi urmezi pentru a-ți primi câștigurile

  1. Conectați-vă și mergeți la secțiunea casă de marcat sau bancară. Dacă este posibil, folosiți aceeași metodă cu care ați depus pentru a alege metoda preferată când faceți clic pe „Retrage”. Introduceți suma, de exemplu „retrage 100 de lei”, și confirmați apoi solicitarea.
  2. Dacă vi se cere să faceți o verificare de securitate, cum ar fi o confirmare prin SMS sau e-mail, faceți-o. Dacă vi se cere, încărcați documentele justificative și așteptați aprobarea înainte de a trimite din nou, dacă este necesar.

Pentru cele mai bune rezultate, nu solicitați mai mult de o retragere mică odată și asigurați-vă că suma retragerii rămâne în limitele afișate în casa de marcat. De cele mai multe ori, o singură solicitare, cum ar fi 500 de lei, este mai ușor de gestionat decât mai multe separate. Actualizați-vă profilul înainte de a solicita o retragere dacă v-ați schimbat recent adresa, numărul de telefon sau informațiile de plată. Astfel veți economisi timp și veți evita să contactați suportul de mai multe ori.

Retragerile trec de obicei prin două etape: mai întâi trebuie aprobate de cazinou, iar apoi procesate de furnizorul de plăți. Verificările făcute de companie pot dura de la câteva ore până la 48 de ore, în funcție de starea contului, activitatea recentă și starea verificării. Odată aprobate de furnizor, timpul necesar poate varia în funcție de metodă și poate fi de la câteva minute până la câteva zile lucrătoare. Când plata apare ca „În așteptare”, înseamnă că este încă revizuită de cineva din companie. Timpul de așteptare depinde de metoda de plată aleasă dacă apare ca „Procesată”.

Verificarea și de ce contează

Excelbet poate dori să vă verifice identitatea înainte de a vă permite prima încasare, când schimbați informațiile contului sau când faceți o retragere mai mare, cum ar fi 1000 $. Aceasta este o practică standard de Cunoaște-ți Clientul (KYC) menită să protejeze jucătorii și să îndeplinească cerințele de conformitate.

Identitate: o fotografie a unui act de identitate valabil, dacă este posibil pe ambele fețe. O factură recentă de utilități sau o declarație oficială poate fi folosită ca dovadă a adresei. Metodă de plată: dovada proprietății, cum ar fi o captură de ecran a profilului portofelului electronic sau o fotografie a cardului care arată doar ultimele cifre. Documentele clare, ne decupate și care corespund informațiilor din profil sunt obligatorii. Dacă v-ați înregistrat contul cu o ortografie diferită sau documentele arată că numele este scris diferit, contactați suportul înainte de a retrimite pentru a evita respingeri repetate.

Minime, maxime și comisioane pentru depozite și retrageri

Odată ce v-ați conectat la Excelbet Casino, ar trebui să verificați limitele exacte de depunere și retragere pentru metoda de plată aleasă înainte de a adăuga bani în cont. Este important să verificați limitele din timp pentru a evita întârzieri și tranzacții refuzate, deoarece limitele pot varia în funcție de canalul bancar, starea contului și disponibilitatea în România. Majoritatea jucătorilor pot începe cu o depunere mică și apoi pot crește dimensiunea tranzacțiilor odată ce contul a fost verificat. Rețineți că verificările de securitate și regulile furnizorului pot stabili limite zilnice sau lunare pentru sume mai mari, chiar dacă cazinoul permite sume mai mari.

Depozite minime, maxime și posibile taxe: Depozitele minime sunt de obicei stabilite astfel încât plățile să poată fi procesate. Un punct de plecare obișnuit este depunerea a 10 lei, dar unele metode pot necesita cel puțin 20 de lei. Limitele de depunere diferă foarte mult de la un furnizor la altul. De exemplu, limita unei singure tranzacții ar putea fi oriunde între 2.000 de lei și 5.000 de lei. Suma minimă pe care o poți retrage ajută la menținerea taxelor de procesare la un nivel scăzut și este de obicei în jur de 20 de lei. Există limite privind suma pe care o poți retrage per tranzacție, pe zi sau pe lună. De exemplu, poți retrage doar 3.000 de lei per tranzacție sau 10.000 de lei pe lună. Dacă suma ta de retragere depășește o anumită limită, aceasta va fi de obicei împărțită în mai multe plăți. Modul în care plătești și banca sau furnizorul portofelului tău determină taxele. Excelbet Casino încearcă să mențină taxele din partea cazinoului cât mai mici posibil, dar părțile externe pot percepe totuși propriile taxe.

De îndată ce confirmi tranzacția, verifică ecranul casei de marcat pentru a vedea suma exactă pe care o vei trimite sau primi, cum ar fi depunerea a 50 de dolari sau retragerea a 500 de dolari. Ar trebui să afișeze această sumă, plus orice taxe. Este posibil să nu existe o taxă de procesare din partea cazinoului pentru multe metode, dar poate exista una pentru anumite metode sau pentru retrageri repetate. Pot fi aplicate taxe din partea emitentului cardului, rețelei de transfer bancar sau portofelului electronic. Plățile efectuate într-o denominație diferită a contului pot genera costuri de conversie. Dacă te conectezi și vezi o limită mai mică decât te așteptai, ar putea avea legătură cu statutul tău de verificare sau cu setările tale pentru jocul responsabil.

Verificarea identității tale și asigurarea că metoda de plată este pe numele tău (corespunzând documentelor tale românești) te pot ajuta să obții limite mai mari atunci când acestea sunt disponibile.

Câștigă acum În direct

Excelbet Casino Autentificare mobilă

Conectarea mobilă la Excelbet Casino este concepută pentru a fi la fel de rapidă ca accesul de pe desktop, indiferent dacă joci pe iOS sau Android. Poți folosi un browser sau o aplicație. Conectarea pe telefon durează doar câteva secunde, iar soldul, bonusurile și istoricul jocurilor vor rămâne sincronizate cu același cont. Pentru mulți jucători, jocul prin browser este cea mai ușoară opțiune deoarece nu trebuie să instaleze nimic pentru a-l folosi. Poți folosi aceleași informații de conectare indiferent dacă folosești pictograma de pe ecranul principal sau o aplicație. Dacă o aplicație este disponibilă pentru dispozitivul tău, aceasta poate facilita accesul și îți poate oferi un acces mai rapid.

Conectare pe telefon (browser și aplicație)

Cea mai ușoară modalitate de a face acest lucru atât pe iPhone, cât și pe Android este să folosești browserul. Deschide browserul tău web preferat, accesează site-ul Excelbet Casino, fă clic pe „Conectare” și apoi introdu adresa de e-mail sau numărul de telefon înregistrat și parola. Managerul de parole îți poate permite să îți salvezi datele de conectare pentru a te conecta mai rapid, dacă dispozitivul tău permite acest lucru. Când conectarea prin aplicație este disponibilă, se urmează aceiași pași după instalare: deschide aplicația, apasă pe Conectare și introdu aceleași informații de cont pe care le folosești pe computer. Dacă ai activat anterior autentificarea biometrică pentru dispozitivul tău, aplicația îți poate permite să te conectezi cu Face ID, Touch ID sau amprenta după prima conectare reușită.

Sfat: Înainte de a introduce parola, asigură-te întotdeauna că te afli pe domeniul oficial sau pe sursa aplicației. Pentru a finaliza conectarea, ți se poate cere să introduci un cod de verificare unic prin SMS sau e-mail. Pe telefon, fă clic pe linkul „Am uitat parola” de pe ecranul de conectare dacă nu îți amintești parola. Ți se va trimite un link sau un cod pentru a reseta parola. După setarea uneia noi, te poți conecta imediat înapoi. Excelbet ar putea solicita să îți confirmi contul din nou dacă te conectezi de pe un telefon nou sau după ștergerea memoriei cache a browserului. Când faci ceva sensibil, cum ar fi depunerea a 100 de dolari sau solicitarea de a retrage 500 de dolari, acest lucru ajută la menținerea siguranței contului tău.

Autentificarea ta la Excelbet Casino este protejată de mai multe niveluri de securitate

inclusiv capacitatea de a reseta parola, autentificarea cu doi factori (2FA) și protecția împotriva fraudelor. Cu toate acestea, menținerea contului tău curat rămâne cel mai important lucru pe care îl poți face. Ține-ți e-mailul în siguranță, folosește o parolă unică și nu divulga niciodată coduri unice nimănui, chiar dacă aceștia pretind că sunt suport. Dacă te conectezi și apoi observi activități ciudate, ar trebui să resetezi parola, să activezi autentificarea cu doi factori și să verifici imediat istoricul recent al conectărilor și plăților. Poți evita pierderi și accelera investigația luând aceste măsuri din timp.

Resetarea și recuperarea parolei

Dacă nu poți accesa contul, fă clic pe „Am uitat parola” pe pagina de conectare. La adresa de e-mail sau numărul de telefon asociat profilului tău vei primi un link sau un cod pentru a reseta parola. Pentru siguranță, efectuează resetarea de pe un dispozitiv privat și o rețea în care știi că poți avea încredere. Nu folosi aceeași parolă nicăieri altundeva și nu folosi modele pe care oamenii le pot ghici. Nu reutiliza parole vechi; acreditările care au fost furate sunt adesea testate pe mai multe site-uri. Dacă nu primești mesajul de resetare, asigură-te că folosești adresa de e-mail corectă și verifică dosarele de spam. Dacă nu poți accesa e-mailul sau telefonul, sună la suport și fii pregătit să dovedești că deții contul. Ți se poate cere să prezinți dovada identității și un selfie rapid pentru a recăpăta accesul în siguranță.

Autentificare cu doi factori (2fa)

Autentificarea cu doi factori adaugă un al doilea pas de verificare după parola ta. Acest al doilea pas este de obicei un cod bazat pe timp de la o aplicație de autentificare sau un cod unic trimis pe telefonul sau emailul tău. Așadar, chiar dacă cineva îți află parola, nu va putea intra în contul tău Excelbet Casino. Păstrează codurile de rezervă într-un loc sigur când 2FA este activat. Nu pierde accesul la dispozitivul vechi până nu îți actualizezi setările 2FA. În niciun caz nu ar trebui să accepți o solicitare 2FA pe care nu ai inițiat-o.

Protecție împotriva fraudei și obiceiuri sigure de cumpărături

Excelbet monitorizează comportamente suspecte și poate opri temporar lucruri precum retragerile pentru a menține contul în siguranță. De exemplu, pot fi efectuate verificări suplimentare pentru a opri retrageri neautorizate dacă un dispozitiv nou se conectează și încearcă imediat să retragă 500 de lei. Evită blocările și disputele folosind doar metode de plată înregistrate pe numele tău. Folosește o conexiune mobilă de încredere în loc de Wi-Fi public când trebuie să te conectezi sau să faci o plată. Asigură-te că informațiile din profilul tău sunt corecte pentru ca verificările de securitate să poată fi făcute rapid. Siguranța link-urilor: Nu accesa un site printr-un mesaj necunoscut; mergi întotdeauna direct pe site.

Ce să faci dacă crezi că contul tău a fost piratat

Schimbă-ți parola imediat și deconectează-te de la toate sesiunile deschise dacă poți. Activează sau dezactivează 2FA și generează coduri de rezervă noi. Verifică istoricul recent al plăților și al conectărilor pentru acțiuni pe care nu le recunoști. Contactează suportul cu ora exactă a evenimentelor pe care le consideri suspecte și orice informație despre tranzacții asociată, cum ar fi o încercare eșuată de a depune 100 de lei sau o cerere de retragere pe care nu ai făcut-o. Serviciul clienți nu va cere niciodată parola sau codurile 2FA pentru a te menține în siguranță. Consideră-l fraudă și raportează-l imediat dacă cineva o face.

Întrebări frecvente

Cum intru în Excelbet Casino?

Introdu adresa de email sau numărul de telefon și parola când ți se cere pe site-ul sau aplicația mobilă Excelbet Casino, apoi confirmă dacă se cere un cod de securitate.

Ce fac dacă uit parola?

După ce faci clic pe „Am uitat parola”, poți crea o parolă nouă folosind linkul de resetare sau codul SMS pe care l-ai primit. Te rugăm să verifici folderele de spam sau junk mail pentru a te asigura că mesajul a fost trimis de la adresa corectă. Dacă tot nu îl găsești, te rugăm să contactezi Suportul cu emailul contului tău și România pentru a confirma cine deține contul și a-ți oferi acces din nou.

Cum fac o depunere în România și pot face asta imediat după conectare?

Desigur. Mergi la „Casier” și apoi „Depunere” după conectare. Alege o metodă de plată care funcționează în România, introdu suma și fă clic pe „Confirmă”. Casierul îți va arăta opțiunile de plată disponibile pentru zona ta, cum ar fi carduri, transferuri bancare, portofele electronice sau transferuri locale dacă sunt acceptate. Verifică limitele cardului, asigură-te că 3D Secure/OTP funcționează și verifică din nou că metoda de plată este pe numele tău dacă o depunere nu merge. Păstrarea informațiilor contului la fel și neutilizarea plăților terțe te vor ajuta să fii aprobat mai rapid și să fii refuzat mai rar.

Cum pot să-mi retrag banii din Excelbet Casino după autentificare? Cât timp durează?

Accesează-ți contul autentificându-te și făcând clic pe „Casier” urmat de „Retragere”. Alege o metodă, introdu suma și fă clic pe „Trimite”. Retragerile sunt trimise către o metodă înregistrată pe numele tău și, în unele cazuri, poate fi necesar să folosești aceeași metodă pe care ai folosit-o pentru a depune bani. Timpul de procesare depinde de statutul și metoda de verificare. Poți accelera procesul efectuând mai întâi Cunoaște-ți Clientul (KYC) și asigurându-te că informațiile tale de plată sunt corecte. Dacă solicitarea ta spune „În așteptare”, înseamnă că este în curs de examinare. Nu trimite aceeași solicitare de două ori, deoarece asta poate cauza întârzieri la plată.

Care sunt termenii bonusului după autentificare? Ce jocuri sunt eligibile?

Când te autentifici, mergi la „Promoții” sau „Bonusurile mele” pentru a vedea regulile exacte pentru bonusul tău. Suma totală a pariurilor pe care trebuie să le faci înainte de a putea retrage câștigurile. Contorul din contul tău arată cât ai progresat. Este posibil ca pariurile care nu respectă regulile să anuleze bonusul și orice câștiguri. Unele bonusuri au limite privind suma pe care o poți retrage, suma pe care o poți paria per rotire sau rundă și jocurile pe care le poți juca. Înainte de a solicita o plată, verifică dacă trebuie să finalizezi miza sau să anulezi bonusul (dacă este posibil cu tipul tău de bonus).

Funcționează Excelbet Casino în România? De ce trebuie să-ți verifici identitatea (kyc) și să stabilești limite?

Există reguli în România care afectează disponibilitatea. Verifică dacă poți juca din locația ta și asigură-te că ai cel puțin vârsta minimă. Verificarea este necesară pentru autorizarea retragerilor și securitatea contului tău. După autentificare, ți se poate cere să prezinți actul de identitate, dovada adresei și dovada proprietății plății. Pentru a evita întârzieri, încarcă fotografii clare și detalii care se potrivesc. Stabilind limite la depunere, pierdere și sesiune, poți juca responsabil. Dacă ai nevoie de ajutor pentru a schimba limitele în conformitate cu regulile, te rugăm să contactezi Suportul.

Meniu

01 Aplicație 02 Bonus 03 Coduri 04 Bonus fără depunere